Online spelen bij een casino of bookmaker is ondertussen al enkele jaren legaal in Nederland. Het begon in 2021 met 10 sites die een vergunning hadden van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa). Ondertussen is dat aantal meer dan verdubbeld. Keuze genoeg dus om een casino uit te kiezen. Maar waar kan beter op gelet worden als er bij een nieuw online casino wordt aangemeld? In deze blog bieden we vijf tips om die keuze op de juiste manier te maken.
1. Vergunning
Voor er ook maar gedacht wordt aan aanmelden moet de speler zich ervan overtuigen dat het casino wel degelijk een vergunning van de Ksa heeft. Alleen bij deze sites speel je legaal en beschermd. Val niet voor de verleiding van aanbiedingen van internationale casino’s. Als daar wat misgaat, is er geen enkele instantie om bijstand te verlenen. Je speelt dan illegaal, met alle gevolgen van dien.
2. Spelaanbod
Op de eerste plaats wordt bij een online casino gespeeld voor het plezier van de spelletjes. Het is zo dat online gokken nooit als een vorm van inkomen mag gezien worden. Spelers die daar vanuit gaan zullen bedrogen uitkomen, en veel kans lopen om in de problemen te komen.
Daarom is er het belang van het juiste spelaanbod. Het is het eerste wat spelers na de vergunning zullen nakijken. Nu bieden de meeste van onze legale online sites wel een mooi aanbod. Toch werken niet alle casino’s met dezelfde spelaanbieders. Dat betekent ook dat niet overal dezelfde spellen worden aangeboden. Een beetje research voor een account aangemaakt wordt is hier de boodschap.
Er zijn ook casino’s die verschillende accenten leggen. Slotspellen zal bij allemaal de hoofdmoot uitmaken. Het is vooral bij de tafelspellen in de casinolobby dat het verschil gemaakt wordt. Sommige goksites zullen een groot aanbod videospellen hebben om tafelspellen te spelen. Bij andere zul je die vooral in de live-afdeling aantreffen. Tenslotte zijn er bepaalde sites die ook bookmaker activiteiten bieden. Sportliefhebbers kunnen hier met één account van beide mogelijkheden genieten.
3. Promoties
Casino’s bieden vaak promoties. Kijk na waar de promoties het beste bij de speelstijl passen. En vooral, kijk goed uit naar de voorwaarden die aan die promoties verbonden zijn.
4. Betaalmethoden
Om inzetten te kunnen plaatsen moet er een tegoed op het spelerssaldo staan. Onze Nederlandse Kansspelautoriteit biedt een redelijk grote waaier aan toegelaten online betaalmethoden. Daarmee kan dat saldo aangevuld worden.
Die betaalmethoden moeten altijd op de persoonlijke naam van de spelers staan. Ze moeten ook voor 100% transparant zijn. In alle Nederlandse casino’s kan altijd iDEAL gebruikt worden om stortingen uit te voeren. Met die betaalmethode worden namelijk een aantal van de persoonlijke gegevens gecontroleerd tijdens de aanmelding.
Verder zijn er nog de creditcards Visa en Mastercard, die zijn meestal de tweede optie om te betalen bij online casino’s. PayPal, de bekendste e-wallet, krijgt toch ook steeds meer een plaats in de online casino’s. Daarnaast zijn er de vergelijkbare betaalmanieren zoals iDEAL, denk hier aan Trustly en Brite. Ook de elektronische versie van Paysafecard is toegelaten.
Natuurlijk bieden niet alle casino’s alle betaalmethoden aan. Er kan perfect nagekeken worden welke betaalmethoden een casino wel of niet als betaaloptie heeft. De speler kan dan zeker zijn dat de gewenste methode aanwezig is.
5. Klantenservice
De enige link die een speler heeft met het online casino is via de klantenservice. Dat is de plaats waar men terechtkan met vragen. Deze service kan dan maar beter goed georganiseerd zijn. De legale Nederlandse casino’s zijn verplicht om een 24/7 en Nederlandstalige klantenservice via live chat aan te bieden.
Wees niet te beroerd om die klantenservice vooraf uit te testen. Bereid een vraag voor en leg die voor in de live chat. Kijk na hoelang het duurt voor er gereageerd wordt. Het is belangrijk dat dit snel gaat. Behalve snelheid is het ook nodig dat dit antwoord het correcte op je vraag is.
